Trois virages numériques

Nicolas Trouillon, titulaire de la pharmacie Championnet à Grenoble a installé un robot et cinq linéaires digitaux lors du réagencement de son officine. Pour sa part, Eric Flahaut, cotitulaire de la pharmacie de la Jeannotte à Mennecy (91), a installé, dans trois espaces différents du point de vente, trois tablettes dont deux sont tactiles et interactives. Le digital occupe une place importante dans la pharmacie de Ludivine Morvillez à Hermanville-sur-Mer (Calvados) à l’enseigne Ma Pharmacie Référence du groupe PHR, dont le concept est construit autour d’un écosystème digital fort. L’installation en front office de deux tablettes tactiles, d’un web bar et la modernisation de l’espace de vente ont profondément modifié la gestion des flux de la clientèle au sein de l’officine. Equipées d’un scanner, les tablettes ont été disposées dans des endroits stratégiques. Le back-office dispose aussi d’une tablette tactile connectée au réseau PHR qui...