« Pharma Tour » : des opérations marketing en officine qui interrogent la profession

Depuis quelques jours, plusieurs publications circulent sur les réseaux sociaux professionnels de pharmaciens, suscitant interrogations et débats. En cause : des opérations commerciales baptisées « Pharma Tour », organisées dans différentes officines françaises, reposant sur la venue d’influenceuses afin de promouvoir une marque de cosmétique auprès du public.

Affiches promotionnelles, files d’attente pour rencontrer les invitées, selfies en officine et communication très inspirée des codes des réseaux sociaux : ces événements, assumés comme des actions de visibilité et de notoriété, ont rapidement attiré l’attention… puis la controverse.

Les pharmacies ont l’habitude de proposer des animations de marque : journées conseil, diagnostics de...