Se connecterExclusivité Pharmascope 2025 : le verdict des officines sur l'OTC
Pharma365 publie en exclusivité les résultats du Pharmascope OTC 2025 de Gallileo Business Consulting. Cette enquête, menée auprès de 600 pharmaciens, évalue la performance de quinze laboratoires de l'automédication à travers sept indicateurs clés. Une édition marquée par une fiabilité logistique saluée, une relation terrain solide, mais des attentes fortes sur l'innovation et les services d'accompagnement.
Comme chaque année, Gallileo Business Consulting prend le pouls du marché OTC.
En septembre 2025, 600 pharmaciens ont évalué quinze laboratoires sur trente-quatre critères regroupés en sept grandes familles. Verdict : une performance globale en légère hausse (6,2 / 10 contre 6,0 l'an dernier). La supply chain et la relation terrain tirent les notes vers le haut, mais l'innovation, les services et la relation groupement plafonnent encore. Surtout, la frontière se durcit entre les laboratoires perçus comme partenaires de santé et ceux considérés comme de simples distributeurs.
Un échantillon ancré dans la réalité officinale
Le panel reste le miroir fidèle du réseau : 88,5 % de titulaires, âge moyen 46,6 ans (61 % ont moins de 50 ans), 94 % adhérents à un groupement, dont plus de la moitié à la tête d'une officine dépassant 2 M€ de CA. Les quinze laboratoires1...
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