Vous restez optimistes

Observatoire CMV Médiforce

Malgré un moral et un chiffre d’affaires en baisse, l’opinion positive des pharmaciens sur leur profession se confirme cette année encore avec une satisfaction de 5,7 sur 10.

Publié le 03 décembre 2020

Vous restez optimistes

La 9ème édition de l’Observatoire CMV Médiforce des Professionnels de Santé Libéraux (PSL) montre l’impact de la crise sanitaire sur les PSL, qui semble d’ailleurs tout aussi important pour ceux restés ouverts (médecins généralistes, radiologues, pharmaciens…) que pour ceux qui ont vu leur cabinet fermer durant le confinement (chirurgiens-dentistes, ophtalmologues et kinés-ostéopathes…). Il ressort en effet de l’étude, menée du 16 septembre au 19 octobre 2020 auprès de 495 PSL, une baisse globale des revenus mais également du moral des professionnels. Chez les PSL restés ouverts, la baisse de fréquentation s’explique à la fois par un manque d’équipements de protection et par une crainte de contamination de la part des patients. Ainsi, la moitié des pharmaciens estime avoir souffert d’une baisse de chiffre d’affaires et 64% d’une baisse de moral. Et pourtant, l’ensemble des PSL exprime malgré tout une fierté d’exercer en libéral et a une vision optimiste de l’avenir. La crise sanitaire a en effet été l’occasion de développer de nouvelles façons d’exercer avec notamment l’envol les téléconsultations, qui sont passées de 10 000 par semaine au début du mois de mars à plus d’un million en avril ! Un petit bémol toutefois pour les chirurgiens-dentistes qui semblent moins positifs quant à leur avenir et moins enclins à l’utilisation de nouvelles technologies. Les résultats de l’étude pointent également du positif dans le ressenti des PSL puisque 72 % d’entre eux ont été sensibles au mouvement de soutien de la population à leur égard alors même qu’ils considèrent globalement le soutien des institutions comme insuffisant.

P. J.