Pharmodel devient D Pharma : la digitalisation au service des pharmacies

Le 5 janvier 2025, le groupe Pharmodel a annoncé sa transformation en D Pharma, marquant une étape significative dans sa stratégie de digitalisation et d’innovation pour mieux répondre aux besoins des pharmacies. Cette évolution s’accompagne de la structuration du groupe en trois entités distinctes :

• Pharmodel : Conservant son statut de groupement de référence avec environ 400 adhérents, Pharmodel continue d’offrir des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque pharmacie.
• D Docteurs en Pharmacie : Décrite par la vice-présidente, Évelyne Bessières Grojean, comme « le vaisseau amiral en tant qu’enseigne la plus aboutie », cette enseigne met l’accent sur une approche analytique de l’environnement de la pharmacie, en tenant compte de la concurrence, de la population locale et du trafic. Elle investit également dans des missions de santé élargies, telles que le suivi oncologique, le soutien aux aidants et l’expertise en nutrition.
• PHD : Présenté comme un néo-groupement, à l’image des néo-banques, PHD se distingue par une offre de services digitaux innovants, visant à moderniser l’expérience pharmaceutique.

Dans le cadre de cette réorganisation, D Pharma introduit plusieurs solutions numériques innovantes :

• Smart Consulting : Cette solution offre un suivi personnalisé, une assistance à la demande, un simulateur de gains, une bibliothèque de tutoriels, ainsi qu’un monitoring et un suivi des performances des officines.
• Smarthub : Il s’agit d’une plateforme centralisant des services tels que la centrale d’achat et de référencement, la digitalisation administrative, la gestion autonome des services, l’accès à un tableau de bord d’activité de la pharmacie, des formations, des outils de ressources humaines, des dispositifs pour les nouvelles missions et des services marketing.
• Smart Services : Cette offre comprend quatre applications dédiées à l’aide à la décision thérapeutique, aux opérations commerciales, à la gestion des litiges et à la communication.

Par ailleurs, D Docteurs en Pharmacie prévoit, dès 2025, le lancement de « Femina by D », un programme d’engagement auprès des femmes tout au long de leur vie, illustrant l’investissement continu du groupe dans des initiatives de santé spécialisées.

Cette transformation stratégique de Pharmodel en D Pharma témoigne de sa volonté d’adapter ses services aux évolutions du secteur pharmaceutique, en intégrant des solutions digitales innovantes pour soutenir les pharmaciens indépendants et répondre aux attentes croissantes des patients en matière de services de santé modernes et efficaces.